2,500₽ купон

Курс «Деловой английский для начинающих»

1065  урок

На страницу курса

Промокоды Скайэнг

Программа курса английского языка для делового общения

31

онлайн-урок

5

тематических модулей

  • 1. Networking

    5 уроков

    [На фото две девушки обсуждают рабочий документ]
    Вы узнаете: правила ведения small talk, стратегии знакомства с бизнес-партнерами, как по максимуму использовать возможности конференций TEDxSadovoeRing Conference.

    Вы научитесь: начинать разговор, знакомиться, находить нужные темы для беседы, избегать вопросов на острые темы, поддерживать контакт после знакомства, писать короткие сообщения о себе.

    Раздел включает уроки:
    • Making contact
    • Communication styles
    • Case study: networking at the TEDx conference
    • Case study: attending the TEDx conference
    • Progress test
  • 2. Customer care

    5 уроков

    [На фото девушка звонит в техподдержку]
    Вы узнаете: как взаимодействовать со службой поддержки, чтобы добиться решения проблемы, а также секреты продуктивной работы с клиентами на примере системы Авиасейлс.

    Вы научитесь: описывать ситуацию по телефону, обсуждать пути разрешения, решать проблемы с клиентскими службами, убедительно представлять свою точку зрения, писать обзоры и жалобы на продукты или услуги.

    Раздел включает уроки:
    • Customer service
    • Resources and communication
    • Case study: effective customer support service
    • Case study: Aviasales
    • Progress test
  • 3. Project management

    5 уроков

    [На фото девушка готовит свой рабочий проект]Вы узнаете: как плодотворно использовать время, каким задачам отдавать приоритет, с помощью чего реализовывать кросс-командные проекты на примере кейса от ВкусВилл.

    Вы научитесь: вести переговоры, в том числе о сроках и условиях выполнения проектных задач, выдвигать предположения, обосновывать изменения в таймлайне, предлагать решения, обсуждать необходимость найма внешнего специалиста.

    Раздел включает уроки:
    • Meeting deadlines
    • Setting priorities
    • Case study: Vkusvill website redesign
    • Case study: project negotiations
    • Progress test
  • 4. Leadership

    5 уроков

    [Фото, где в офисе парень с девушкой подписывают документ]
    Вы узнаете: основные стили руководства, различия между эффективными и неэффективными встречами, как настроить всех участников на поиск совместных решений на примере стратегий MADS.

    Вы научитесь: эффективно общаться с коллегами и подчиненными, оптимизировать распределение задач, в том числе на встречах, давать исчерпывающие инструкции, предотвращать конфликты во время встреч.

    Раздел включает уроки:
    • Delegation
    • Situational leadershi
    • Case study: chairing the kick-off meeting MADS
    • Case study: practise chairing the kick-off meeting
    • Progress test
  • 5. Career ladder

    4 урока

    [На фото молодой человек сидит на улице с ноутбуком]
    Вы узнаете: как сделать карьеру внутри компании, представлять свои цели, вести переговоры о повышении.

    Вы научитесь: описывать свои навыки и достижения, обосновывать предпочтения по зарплате и должности, объяснять процессы новичкам, выдвигать и реагировать на предложения, оценивать варианты решений.

    Раздел включает уроки:
    • Onboarding a new employee
    • Career counselling
    • Case study: negotiating a raise
    • Case study: getting a promotion
    • Progress test
  • 6. Company presentations to clients

    6 уроков

    [На фото работники проводят конференцию]Вы узнаете: как сделать презентацию живой и вовлекающей, почему сторителлинг важен для компании и как им пользоваться.

    Вы научитесь: убедительно представлять свою компанию и отдельные ее достижения клиентам, привлекать внимание аудитории к важным пунктам речи, делать отсылки.

    Раздел включает уроки:
    • The art of Pecha Kucha
    • A company profile: telling a story to clients
    • The “Tochka” bank: adding a client focus to presentations
    • Making an effective presentation
    • Progress test

    Экзамен
  • Показать всю программу

  • Насколько публикация полезна?

    Нажмите на звезду, чтобы оценить!

    Онлайн-школа

    Skyeng

    Тип ученика

    Взрослые

    Возраст

    Старше 18

    Формат

    Репетитор

    Носитель языка

    С носителем языка

    Уровень

    Высокий средний, Выше начального, Начальный, Продвинутый, Средний, Средний начальный

    Уровень CEFR

    Advanced (C1), Beginner (A1), Elementary (A2), Intermediate (B1), Pre-intermediate (A2/B1), Proficiency (C2), Upper-intermediate (B2)

    Цель курса

    Деловой, Начать с нуля (для начинающих), Продолжить учить (для продолжающих)

    Бонусы

    Разговорный клуб бесплатно

    Особенности

    Гибкое расписание, Мобильное приложение, Отмена урока, Перенос урока, Собственная онлайн-платформа

    Популярное

    Популярные курсы

    Сертификат

    Дают сертификат об обучении

    Speaking club

    Есть разговорный клуб

    freeless

    Бесплатный урок

    Пролистать наверх