Курс «Деловой английский для начинающих»
799 ₽ урок
Программа курса английского языка для делового общения
31
онлайн-урок
5
тематических модулей
-
1. Networking
5 уроков
[На фото две девушки обсуждают рабочий документ] Вы узнаете: правила ведения small talk, стратегии знакомства с бизнес-партнерами, как по максимуму использовать возможности конференций TEDxSadovoeRing Conference. Вы научитесь: начинать разговор, знакомиться, находить нужные темы для беседы, избегать вопросов на острые темы, поддерживать контакт после знакомства, писать короткие сообщения о себе. Раздел включает уроки:
- Making contact
- Communication styles
- Case study: networking at the TEDx conference
- Case study: attending the TEDx conference
- Progress test
-
2. Customer care
5 уроков
[На фото девушка звонит в техподдержку] Вы узнаете: как взаимодействовать со службой поддержки, чтобы добиться решения проблемы, а также секреты продуктивной работы с клиентами на примере системы Авиасейлс. Вы научитесь: описывать ситуацию по телефону, обсуждать пути разрешения, решать проблемы с клиентскими службами, убедительно представлять свою точку зрения, писать обзоры и жалобы на продукты или услуги. Раздел включает уроки:
- Customer service
- Resources and communication
- Case study: effective customer support service
- Case study: Aviasales
- Progress test
-
3. Project management
5 уроков
[На фото девушка готовит свой рабочий проект]Вы узнаете: как плодотворно использовать время, каким задачам отдавать приоритет, с помощью чего реализовывать кросс-командные проекты на примере кейса от ВкусВилл. Вы научитесь: вести переговоры, в том числе о сроках и условиях выполнения проектных задач, выдвигать предположения, обосновывать изменения в таймлайне, предлагать решения, обсуждать необходимость найма внешнего специалиста. Раздел включает уроки:
- Meeting deadlines
- Setting priorities
- Case study: Vkusvill website redesign
- Case study: project negotiations
- Progress test
4. Leadership
5 уроков
[Фото, где в офисе парень с девушкой подписывают документ] Вы узнаете: основные стили руководства, различия между эффективными и неэффективными встречами, как настроить всех участников на поиск совместных решений на примере стратегий MADS. Вы научитесь: эффективно общаться с коллегами и подчиненными, оптимизировать распределение задач, в том числе на встречах, давать исчерпывающие инструкции, предотвращать конфликты во время встреч. Раздел включает уроки:
- Delegation
- Situational leadershi
- Case study: chairing the kick-off meeting MADS
- Case study: practise chairing the kick-off meeting
- Progress test
5. Career ladder
4 урока
[На фото молодой человек сидит на улице с ноутбуком] Вы узнаете: как сделать карьеру внутри компании, представлять свои цели, вести переговоры о повышении. Вы научитесь: описывать свои навыки и достижения, обосновывать предпочтения по зарплате и должности, объяснять процессы новичкам, выдвигать и реагировать на предложения, оценивать варианты решений.Раздел включает уроки:
- Onboarding a new employee
- Career counselling
- Case study: negotiating a raise
- Case study: getting a promotion
- Progress test
6. Company presentations to clients
6 уроков
[На фото работники проводят конференцию]Вы узнаете: как сделать презентацию живой и вовлекающей, почему сторителлинг важен для компании и как им пользоваться. Вы научитесь: убедительно представлять свою компанию и отдельные ее достижения клиентам, привлекать внимание аудитории к важным пунктам речи, делать отсылки. Раздел включает уроки:
- The art of Pecha Kucha
- A company profile: telling a story to clients
- The “Tochka” bank: adding a client focus to presentations
- Making an effective presentation
- Progress test
Экзамен
Показать всю программу
| Онлайн-школа | Skyeng |
|---|---|
| Тип обучения | Репетитор |
| Возраст | Старше 18 |
| Уровень | Начальный, Выше начального, Средний начальный, Средний, Высокий средний, Продвинутый |
| Уровень CEFR | Beginner (A1), Elementary (A2), Pre-intermediate (A2/B1), Intermediate (B1), Upper-intermediate (B2), Advanced (C1), Proficiency (C2) |
| Цель | Начать с нуля (для начинающих), Продолжить учить (для продолжающих), Деловой |
| Особенности | Гибкое расписание, Отмена урока, Перенос урока, Собственная онлайн-платформа, Мобильное приложение |
| Бонусы | Разговорный клуб бесплатно |
| Тип ученика | Взрослые |
| Сертификат | Дают сертификат об обучении |
| Клуб | Есть разговорный клуб |
| Занятия | С носителем |
Другие курсы
Курсы английского в городах России
- Курсы ЕГЭ по-английскому в Ожерелье онлайн
- Курсы ЕГЭ по-английскому в Кирове онлайн
- Курсы английского в Брянске онлайн
- Курсы ЕГЭ по-английскому в Сыктывкаре онлайн
- Курсы английского в Астрахани онлайн
- Курсы английского в Электростале онлайн
- Курсы английского для детей 13 лет онлайн
Реклама. Информация о рекламодателе по ссылке в статье.
